白癜风的危害 http://baidianfeng.39.net/a_wh/150207/4574899.html为进一步提升医务人员处理医疗纠纷与医患关系能力，6月27日下午，医院在原门诊五楼会议室举办了医患关系培训，培训由刘爱玲院长主持。
医院管理专家、北京大学医学人文研究院院长助理王岳教授为全体中层干部做了《从医学人文视角重构新型医患关系》培训，王岳教授引用《论语》、《希波克拉底文集》等经典名著里的名言，以诙谐、幽默的语言解析了医患关系，指出尊重和信任是医患关系基石，医务人员需要从沟通、共情、关怀等方面提升医患沟通能力。通过培训进一步加深了医务人员对于和谐医患关系的理解。
培训结束后，医院召开了近期工作调度会，李杰书记和刘爱玲院长分别对相关工作进行了强调。刘院长首先对各职能科室、各督导组创建工作开展情况进行了总结和点评。她指出，医院自启动三甲创建工作以来，各科室做了大量扎实有效的工作，医院先后召开了三甲创建标准解读会、创建工作推进会，对核心条款进行了重点梳理，逐项细化、分解，明确了具体措施和工作责任。她对下一阶段工作进行了部署：一是各科室要对创建工作中存在的难点问题进行重点梳理和解决。二是加强病案管理，保质保量完善年介入等重点手术病历。三是加强心肺复苏技能培训，组织开展操作考试，明确奖惩措施。四是提高各类上报表质量，建立管理长效机制。五是严格遵守临床核心制度，按照危急值新标准做好上报。
随后，医院创建、作风建设、强化节约、严格单病种付费管理、做好半年总结等工作进行了重点强调。一是全力做好烟台市医院现场督导工作，要珍惜本次指导机会，做好全程记录，多与指导专家沟通交流，将现场指导作为提升促进的难得时机，并以此为契机，全面加强工作纪律，持续改善就诊环境，以良好的精神面貌，积极投入到创建工作中去。二是严明*治纪律和*治规矩，医院工作大局，加强行风长效机制建设，将“清风正纪”相关要求切实落实好。三是增强节约意识，严把耗材领用出口关，进一步明确耗材领用的审批流程及日常管理，坚决杜绝闲置浪费。四是严格落实临床诊疗指南、规范，推进临床路径和单病种付费管理，做到合理检查、合理治疗、合理用药。
最后，李杰书记对半年总结工作进行了部署，医院重点工作进行梳理自查，深入查找存在问题，明确下半年工作措施，确保顺利完成全年工作目标。
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