日前，一名孤儿的亲属满含感激地为莱阳市民政局社会事务科工作人员毕鹏送来一面锦旗和一封感谢信，感谢毕鹏亲如家人的服务，表示深切地感受到党和政府的关爱以及社会主义大家庭的温暖，以此表达感激之情。
据了解，该孤儿跟着年迈的奶奶生活，老人的退休金一半都用来买药治病，家庭生活拮据，因此该孤儿亲属向相关部门提出了减免学费的申请。多方询问无果后，该亲属来到了莱阳市民政局社会事务科咨询是否有相关的减免政策，民政局社会事务科工作人员毕鹏在了解该孤儿的详细情况后，依据相关政策，积极对接相关部门，为其解决了学费减免问题，让孩子可以在校安心学习，不必因为家里贫困的经济状况而发愁。
“毕鹏在日常工作中多次受到群众的表扬和认可，为群众耐心解答政策，力所能及地为群众解决困难。”莱阳市民政局有关负责人表示，毕鹏始终坚持“群众利益无小事，群众冷暖放心上”的服务宗旨，秉持“全心全意为人民服务”的初心使命，尽心尽力为群众解决“急难愁盼”的操心事、烦心事、揪心事，主动作为、靠前一步，用真心做好每一件小事，用暖心服务每一位群众，让人民群众的获得感、幸福感和安全感更加充实、更有保障。
目前，莱阳市困难儿童保障标准为社会散居孤儿每人每月元、事实无人抚养儿童每人每月元，重点困境儿童每人每月元。截至10月，名儿童享受基本生活保障，累计发放资金.58万元。市民政局将继续践行“民政为民，民政爱民”的工作理念，积极开展儿童福利保障工作，坚持把保护儿童权益放在首位，用“民政温度”为孩子们的健康成长保驾护航。（宫明慧程存玉）
